Adatkezelési tájékoztató

Hogyan kezeljük az ajánlatkérés során és a weboldal látogatásakor keletkező személyes adatokat, és milyen jogai vannak Önnek.

Hatályos: 2026. október 4.

1. Az adatkezelő

Cégnév: BÁCS-ALARM Biztonságtechnikai Tervező és Kivitelező Korlátolt Felelősségű Társaság (Bács-Alarm Kft.)
Székhely: 6000 Kecskemét, Ifjúság útja 45.
Cégjegyzékszám: 03-09-110097
Nyilvántartó bíróság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 12910470-2-03
Képviselő: Kovács József ügyvezető
Telefon: +36 20 918 8912
24 órás ügyelet: +36 30 733 4238
E-mail: info@bacsalarm.hu
Ügyfélszolgálat: Hétfő–péntek 7:00–19:00

Adatvédelmi kérdésekben az info@bacsalarm.hu címen, telefonon vagy postán, a székhelyünkre címzett levélben fordulhat hozzánk.

2. Milyen jogszabályok alapján kezeljük az adatokat?

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR),
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.),
a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.).

3. Ajánlatkérés az űrlapon, e-mailben vagy telefonon

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma (és amit Ön az üzenetben megad, például az épület címe)
Az adatkezelés célja: az ajánlatkérés megválaszolása, a kapcsolattartás, az ajánlat elkészítése
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések
Időtartam: az ajánlatkérés lezárását követő 1 évig; ha szerződés jön létre, a szerződés teljesítéséig, a számviteli bizonylatokat pedig a Számv. tv. 169. §-a szerint 8 évig őrizzük

Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk ajánlatot adni. Kérjük, az üzenetben ne adjon meg különleges adatot (például egészségügyi adatot).

4. A weboldal látogatása

A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), nem alkalmaz látogatottság-mérő vagy hirdetési követőkódot, és a betűtípusokat is saját tárhelyről tölti be.

Kezelt adatok: a tárhelyszolgáltató szervere által automatikusan rögzített technikai adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző típusa
Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos működtetése, a hibák és a visszaélések felderítése
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: jogos érdek (a weboldal biztonságos üzemeltetése)
Időtartam: a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerinti rövid ideig

Térkép: a Kapcsolat részben a Google Maps térkép csak akkor töltődik be, ha Ön a „Térkép betöltése” gombra kattint. Ekkor a böngészője közvetlenül a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) szervereihez kapcsolódik, amely adatokat (például IP-címet) kaphat, és sütiket helyezhet el. Erre a Google saját adatvédelmi szabályai vonatkoznak: policies.google.com/privacy.

5. Adatfeldolgozók

Az adatokat az alábbi szolgáltatók kezelik a megbízásunkból, kizárólag a fenti célokra:

Tárhelyszolgáltatás: 3LAN Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., 6000 Kecskemét, Műkerti sétány 29. (net@3lan.hu) – a weboldal kiszolgálása, az ajánlatkérő űrlap e-mailben történő továbbítása és a szervernaplók. Az űrlap adatait a szerver nem tárolja, csak továbbítja.
Levelezés: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), Google Workspace – az e-mailben és az űrlapon érkező ajánlatkérések ebben a levelezőrendszerben tárolódnak.

6. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Az űrlapot a magyarországi tárhelyszerver dolgozza fel. Az ajánlatkérések a Google Workspace-ben működő postafiókunkba érkeznek, és a Google ezeket az Európai Gazdasági Térségen kívül (például az Amerikai Egyesült Államokban) is tárolhatja. Ez a GDPR V. fejezete szerinti garanciákkal, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alapján történik.

7. Adatbiztonság

A weboldal és az űrlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. A beérkezett ajánlatkérésekhez csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges. Személyes adatot harmadik félnek nem adunk el, és marketingcélra nem használunk fel.

8. Az Ön jogai

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
Korlátozás: bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatait csak tároljuk, de ne használjuk fel.
Adathordozhatóság: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában átadjuk.
Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Kérelmét az 1. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, a válasz díjmentes.

9. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelemhez fűződő jogait, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy a problémát közösen orvosolhassuk. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsuk, például ha új szolgáltatót veszünk igénybe. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.